CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & VẬN CHUYỂN

Để đảm bảo những bộ áo đấu chất lượng nhất đến tay khách hàng theo quy trình chỉn chu và tiện lợi, Áo Bóng Đá Đẹp áp dụng chính sách giao hàng toàn quốc như sau:

1. Phạm vi và Phương thức giao hàng

  • Phạm vi: Giao hàng tận nơi trên toàn quốc.

  • Áp dụng: Cho tất cả khách hàng đặt hàng qua Website, Fanpage, Hotline hoặc mua trực tiếp tại cửa hàng.

  • Đối tác vận chuyển: Đơn hàng được chuyển phát đến địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua các đơn vị uy tín như Grab, Ahamove, GHTK, Viettel Post….

2. Thời gian giao hàng dự kiến

Thời gian xử lý đơn hàng được tính từ khi quý khách hoàn tất thanh toán/xác nhận đơn hàng thành công.

Khu vực Thời gian giao hàng Lưu ý
TP. Hồ Chí Minh 1 – 2 ngày

Đặt trước 11h00: Giao trong chiều cùng ngày.

 

Đặt sau 11h30: Giao vào ngày hôm sau.
Trung tâm các Tỉnh/TP khác 2 – 3 ngày Không tính Thứ 7, Chủ nhật và ngày Lễ/Tết.
Ngoại thành/Huyện/Xã 3 – 7 ngày Không tính Thứ 7, Chủ nhật và ngày Lễ/Tết.

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi linh hoạt theo yêu cầu cụ thể của khách hàng.

3. Biểu phí vận chuyển

  • Nội thành TP. Hồ Chí Minh: 25.000đ.

  • Ngoại thành TP. Hồ Chí Minh: 35.000đ.

  • Các tỉnh thành khác: 40.000đ.

4. Quy định nhận hàng và Kiểm tra

  • Số lần giao hàng: Đơn hàng được giao tối đa 02 lần. Nếu lần 1 không thành công, nhân viên sẽ liên hệ sắp xếp lịch giao lần 2. Sau 2 lần không liên lạc được, đơn hàng sẽ tự động hủy.

  • Kiểm tra hàng hóa: Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ số lượng, mẫu mã và ký xác nhận với nhân viên giao hàng.

  • Lưu trữ chứng từ: Quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu khi cần thiết.

  • Tra cứu đơn hàng: Để kiểm tra tình trạng đơn hàng, quý khách vui lòng Inbox Fanpage hoặc gọi Hotline, cung cấp Tên và Số điện thoại đặt hàng.

5. Trách nhiệm của các bên liên quan

A. Đối với Đơn vị vận chuyển

  • Bảo đảm vận chuyển tài sản đầy đủ, an toàn đến đúng địa điểm và thời hạn đã định.

  • Giao hàng đúng người có quyền nhận.

  • Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định và bồi thường thiệt hại nếu làm mất mát, hư hỏng hàng hóa trong quá trình vận chuyển (trừ trường hợp bất khả kháng theo pháp luật).

B. Đối với Bên thuê vận chuyển (Người bán)

  • Trả đủ cước phí vận chuyển theo đúng thỏa thuận.

  • Cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết về hàng hóa để đảm bảo an toàn trong quá trình lưu thông.

  • Có quyền yêu cầu đơn vị vận chuyển giao hàng đúng thời gian, địa điểm hoặc chỉ định người thứ ba nhận hàng.

  • Bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển/người thứ ba nếu hàng hóa có tính chất nguy hiểm mà không có biện pháp đóng gói an toàn.